一、 開票:
1、發(fā)票抬頭:發(fā)票抬頭不能為空,請(qǐng)選擇“個(gè)人”、“單位”( 單位抬頭請(qǐng)準(zhǔn)確填寫);
2、發(fā)票內(nèi)容:默認(rèn)為“水果”,如有其它要求,請(qǐng)致電客服;
3、發(fā)票金額:為訂單實(shí)際付款金額,不含銷售折扣、優(yōu)惠券、抵用卡等商業(yè)折扣的金額,但包含運(yùn)費(fèi)金額;
4、發(fā)票種類:開具增值稅普通發(fā)票。
聲明:
1)一張訂單對(duì)應(yīng)一張發(fā)票,發(fā)票會(huì)隨訂單商品一起送達(dá)。
2)積分商品不提供發(fā)票、使用預(yù)存款支付不提供發(fā)票。
3)訂單備注中關(guān)于發(fā)票信息的要求無效。
二、補(bǔ)開、退換票:
1、補(bǔ)開:提交訂單時(shí)未選擇發(fā)票,請(qǐng)?jiān)谟唵问肇浐?strong>一個(gè)月以內(nèi), 聯(lián)系客服,并告知訂單號(hào)、發(fā)票抬頭、發(fā)票內(nèi)容、郵寄地址、郵編、電話號(hào)碼及收件人,我們會(huì)在
7個(gè)工作日內(nèi)以掛號(hào)信的方式寄出,預(yù)計(jì)
10-15個(gè)工作日內(nèi)可以收到。
2、退票:客戶在
退貨時(shí)須同時(shí)退回發(fā)票。我們?cè)谑盏酵嘶匕l(fā)票及退回的無損貨物后,方可退款。
3、換票:正常情況下,發(fā)票一經(jīng)開出,不得退換。如果收到發(fā)票后發(fā)現(xiàn)發(fā)票抬頭、內(nèi)容或金額錯(cuò)誤,請(qǐng)?jiān)谟唵问肇浐?strong>一個(gè)月以內(nèi),致電客服:
0818-582 9988,由客服人員協(xié)助辦理換發(fā)票事宜,我們?cè)谑盏皆l(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)作廢并重新開出發(fā)票。
溫馨提示:
簽收時(shí),請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)貨物、款項(xiàng)、發(fā)票,當(dāng)場清點(diǎn)清楚,如若簽收即認(rèn)可為收妥貨物與發(fā)票;若事后發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)、發(fā)票有誤,我們可能無法再核實(shí)確認(rèn);如果在收到貨物時(shí)未收到發(fā)票,請(qǐng)?jiān)诤炇諉紊献⒚鳠o發(fā)票,并及時(shí)與客服人員聯(lián)系,我們將盡快處理。